Datenschutzerklärung

Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffene Personen haben.

1. Einleitung
Allgemeine Informationen zum Datenschutz bei sefit.

Willkommen bei sefit („wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre sind uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@sefit.ch.

2. Wer wir sind
Verantwortliche Stelle.

sefit health AG

Kanonengasse 28

4051 Basel

Schweiz

CHE-486.831.965

3. Welche Daten wir erheben
Kategorien personenbezogener Daten.
Kategorie Beschreibung
Kontaktdaten Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie ein Formular ausfüllen oder uns direkt kontaktieren.
Kontoinformationen Benutzername und Passwort, wenn Sie ein Konto auf unserer Website registrieren.
Nutzungsdaten Besuchte Seiten, Verweildauer, Browsertyp und IP-Adresse, soweit diese über Cookies und vergleichbare technische Mittel verarbeitet werden.
Zahlungsinformationen Rechnungsadresse und Zahlungsdaten bei Käufen. Vollständige Kartendaten werden nicht von uns gespeichert, sondern sicher durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Kommunikation Nachrichten, Anfragen und Mitteilungen, die Sie uns übermitteln.
4. Warum wir Ihre Daten erheben (Rechtsgrundlagen)
Verarbeitung nur auf zulässiger Rechtsgrundlage.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht. Dazu gehören insbesondere:

  • Einwilligung, zum Beispiel wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden oder Präferenz-Cookies akzeptieren.
  • Vertragserfüllung, um eine angeforderte Bestellung oder Dienstleistung bereitzustellen.
  • Gesetzliche Verpflichtung, wenn wir Daten gesetzlich aufbewahren müssen.
  • Berechtigte Interessen, zum Beispiel zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, sofern Ihre Rechte und Interessen nicht überwiegen.
5. Wie wir Ihre Daten verwenden
Zwecke der Datenverarbeitung.
  • Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Support.
  • Bearbeitung von Bestellungen oder Serviceanfragen.
  • Versand von Newslettern oder Marketing-E-Mails, jedoch nur mit Ihrer Einwilligung.
  • Verbesserung unserer Website anhand technischer Auswertungen.
  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
6. Cookies
Informationen zu Cookies und Präferenzen.

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu ermöglichen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung auf Ihrem Gerät gespeichert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit auf unserer Cookies-Seite verwalten.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Dienste Dritter
Einsatz externer Dienstleister.

Wir nutzen verschiedene Drittanbieter, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu betreiben. Diese können personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Wir stellen sicher, dass für jeden eingesetzten Dienst angemessene Datenschutzmassnahmen bestehen.

  • [Analytics-Anbieter, z. B. Google Analytics] – Website-Nutzungsanalyse
  • [E-Mail-Marketing-Anbieter, z. B. Mailchimp] – Versand von Newslettern
  • [Zahlungsdienstleister, z. B. Stripe] – sichere Zahlungsabwicklung
  • [Hosting-Anbieter] – Hosting von Website und Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

8. Internationale Datenübermittlungen
Datenübermittlungen ausserhalb des EWR.

Einige unserer Drittanbieter befinden sich ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien bestehen, zum Beispiel Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, um Ihre Daten angemessen zu schützen.

9. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Aufbewahrung nur solange erforderlich.
  • Kontaktanfragen werden in der Regel bis zu 12 Monate aufbewahrt.
  • Kundendaten zu Bestellungen werden in der Regel bis zu 7 Jahre für gesetzliche und buchhalterische Zwecke aufbewahrt.
  • Marketingdaten werden aufbewahrt, bis Sie sich abmelden oder Ihre Einwilligung widerrufen.
  • Analysedaten werden in der Regel bis zu 26 Monate aufbewahrt.
10. Ihre Rechte
Rechte betroffener Personen nach Datenschutzrecht.

Nach der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft – Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
  • Recht auf Berichtigung – Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
  • Widerspruchsrecht – Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung – sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter contact@sefit.ch. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

11. Datensicherheit
Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch.

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung, und wir setzen technische sowie organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Sollte es zu einer Datenschutzverletzung kommen, die Ihre Rechte beeinträchtigt, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

12. Datenschutz von Kindern
Kein gezieltes Angebot für Kinder unter 16 Jahren.

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese umgehend löschen können.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Aktualisierung bei Bedarf.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu überprüfen.

14. Kontakt & Beschwerden
Kontaktmöglichkeiten und zuständige Behörden.

Wenn Sie Bedenken dazu haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter contact@sefit.ch.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen nationalen Datenschutzbehörde einzureichen. Innerhalb der EU finden Sie Ihre zuständige Behörde unter edpb.europa.eu .